La Turquie développe une nouvelle stratégie pour améliorer le tourisme

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Le ministre de la culture et du tourisme, Mehmet Nuri Ersoy, a indiqué une nouvelle stratégie pour le secteur du tourisme basée sur la technologie et des initiatives modernes pour promouvoir la Turquie comme destination et augmenter le nombre de touristes en 2021.

La Turquie adoptera une nouvelle stratégie de promotion du tourisme en 2021 avec sa plate-forme "Go Turkey", en utilisant les dernières technologies et les modèles de communication les plus récents, ainsi qu'en se concentrant sur des relations publiques avancées qui réuniront 81 provinces sous un même toit et stimuleront les performances touristiques de la Turquie, a déclaré mardi le ministre de la Culture et du Tourisme, Mehmet Nuri Ersoy.

"La Turquie a montré de meilleures performances grâce à l'Agence turque de promotion et de développement du tourisme (TGA), qui a activement commencé ses opérations en 2020 et qui est composée de représentants du secteur ainsi que d'experts en promotion professionnelle ayant une bonne connaissance des modèles et des technologies de communication de nouvelle génération", a déclaré M. Ersoy lors d'un point de presse à Ankara.

"Cette année, la Turquie est devenue le pays où les publicités sont les plus influentes. Notre agence dispose actuellement du meilleur modèle au monde. C'est un avantage, elle a été créée récemment et dispose donc des dernières technologies", a ajouté M. Ersoy.

Soulignant que le tourisme dépend maintenant largement des relations publiques, le ministre a déclaré que l'agence suit, évalue et répond rapidement aux commentaires, contrôlés ou non, aux textes positifs ou négatifs de certains éditeurs, leaders d'opinion, YouTubers et influenceurs des médias sociaux.

La Turquie a accueilli l'année dernière plus de 1 000 rédacteurs, influenceurs et leaders d'opinion, a-t-il dit, ajoutant que ce nombre dépassera les 3 000 cette année.

"A partir de 2021, l'agence mettra en pratique une nouvelle technologie. Le site web Go Turkey a été créé avec les dernières technologies, en utilisant l'intelligence artificielle et il est convivial en termes de visuels. Il suit plus de 100 médias qui ont la possibilité de faire des nouvelles de la Turquie tout en suivant l'actualité de la plus grande opération de tournée au monde", a souligné M. Ersoy.

"Il analyse les contenus positifs ou négatifs sur la Turquie et détermine en conséquence une priorité de promotion. Il enregistre également les visites et les habitudes des touristes. Go Turkey est l'une des pages web les plus visitées au monde. Maintenant, nous allons nous concentrer sur des visiteurs de qualité et nous allons continuer à développer le site web", a-t-il poursuivi.

Il a déclaré qu'au moins 30 provinces sont déjà intégrées dans le système et que les 81 seront traitées d'ici la fin février. "Toutes nos provinces essayaient de se promouvoir individuellement, maintenant avec ce nouveau système, nous serons une seule voix. Nous les éduquons et les dirigeons sur le type de vidéos qu'elles doivent prendre ainsi que sur le type de contenu qu'elles doivent réaliser".

Soulignant que la Turquie présente de nombreux aspects qui la font progresser dans le secteur du tourisme, notamment la gastronomie, les richesses naturelles, les sites culturels et archéologiques, M. Ersoy a déclaré que la nouvelle stratégie vise à déterminer quel pays s'intéresse à quoi et à faire progresser cet aspect.

Opérant sous les auspices du ministère de la culture et du tourisme, l'agence vise à faire de la Turquie une marque et une destination populaire sur les marchés touristiques nationaux et internationaux ; à promouvoir les atouts matériels et immatériels du patrimoine naturel, culturel, biologique et humain, et à stimuler la capacité touristique de la Turquie et à accroître les investissements touristiques.

Le ministre a précisé qu'avec les prévisions de baisse des cas quotidiens de coronavirus en dessous de 2500 dans les mois à venir, le tourisme va commencer à reprendre vers le mois d'avril.

"Nous voyons que le secteur du voyage est l'industrie qui se remet le plus rapidement", a déclaré M. Ersoy, indiquant qu'une telle déduction peut être faite en regardant les pays asiatiques qui se sont remis plus rapidement de la pandémie.

 

23,3 milliards de dollars de revenus touristiques attendus

"En 2021, je m'attends à ce que les revenus du tourisme dépassent 23,3 milliards de dollars et que le nombre de touristes atteigne 31 millions. Nous prévoyons une reprise en forme de V dans le secteur. Alors que le secteur du tourisme mondial a subi une contraction d'environ 80%, la Turquie a montré une performance qui est 15-20% meilleure que la moyenne mondiale", a souligné le ministre.

Les dommages causés au secteur du tourisme pendant la pandémie mondiale de coronavirus ont été limités grâce à la mise en œuvre de mesures financières et à une adaptation dynamique.

En dehors de l'agence, le fait d'avoir une forte communication avec le secteur du tourisme et d'être l'un des premiers pays au monde à adopter le programme de certificat de sécurité du tourisme a aidé la Turquie à surmonter certains des défis posés par la pandémie.

Le ministère de la culture et du tourisme a lancé un programme de certificat de sécurité du tourisme dès le début de l'épidémie de coronavirus, en mettant en place des mesures efficaces dans les aéroports, les lieux d'hébergement et les plages pour freiner la propagation de la maladie.

 

Les touristes ont pu partir en vacances l'esprit tranquille grâce aux mesures efficaces appliquées par le gouvernement, qui a fixé des normes de sécurité élevées dans tous les domaines de l'industrie.

Le ministre a ajouté que les chiffres de la Turquie étaient positifs pour les trois premiers mois de 2020 et montraient que l'année allait dépasser les attentes précédentes, mais que le secteur était touché par la pandémie.

"Nous nous attendions à ce que le nombre de touristes, qui était de 51,7 millions en 2019, soit d'environ 60 millions".


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